(Thethaovanhoa.vn) - Ở nơi công sở, nghĩ gì nói nấy đôi khi là một việc vô cùng tệ hại. Việc này có thể khiến bạn bị mất điểm trong mắt người khác. Như vậy, đâu là những điều chúng ta nên tránh nói với đồng nghiệp và cấp trên?
1.
TẠI SAO BẠN KHÔNG NÊN NÓI ĐIỀU NÀY?
Khi ai đó cần chúng ta giúp một việc gì đó, chúng ta thường nói “Đây không phải vấn đề của tôi” như một cách để từ chối lời đề nghị đó. Những thật không may điều đó khiến mọi người nghĩ rằng bạn là người ích kỷ, chỉ biết quan tâm đến bản thân. Bạn không phải là một thành viên của nhóm.
BẠN NÊN NÓI GÌ?
“Tại sao bạn không hỏi (ví dụ một người nào đó)?
2.
TẠI SAO BẠN KHÔNG NÊN NÓI ĐIỀU NÀY?
Chúng ta sợ thay đổi vì chúng ta thường coi trọng những kinh nghiệm cũ mà chúng ta có. Nhưng đó không phải là cái cớ để chúng ta xa lánh và kháng cự lại những ý tưởng mới.
BẠN NÊN NÓI GÌ?
“Bạn có thể giải thích cho tôi biết vì sao đây lại là cách tốt hơn không?”
3.
TẠI SAO BẠN KHÔNG NÊN NÓI ĐIỀU NÀY?
Khi bạn thực sự không biết làm gì nữa, hãy thoát khỏi cái suy nghĩ đó và tự nói với bản thân mình rằng “Tôi có thể làm được” và thử làm lại một lần nữa. Thà làm vậy còn hơn dễ dàng chấp nhận thua cuộc.
BẠN NÊN NÓI GÌ?
“Tôi đang gặp một chút khó khăn. Bạn có thể giúp tôi tìm cách giải quyết không?”
4.
TẠI SAO BẠN KHÔNG NÊN NÓI ĐIỀU NÀY?
Trên thực tế, rất hiếm khi chúng ta có thể dành 1 phút để làm một việc gì đấy. Chúng ta nói câu này chỉ là để trấn an đồng nghiệp và bản thân mà thôi. Điều đó cũng đâu có nghĩa là chúng ta sẽ lên kế hoạch làm việc đó ngay lúc đấy.
BẠN NÊN NÓI GÌ?
“Tôi sẽ làm. Một lát nữa hãy nhắc tôi nhé!”
5.
TẠI SAO BẠN KHÔNG NÊN NÓI ĐIỀU NÀY?
Tất cả chúng ta đều có thể phạm phải sai lầm, đừng vội vàng đưa ra kết luận. Bởi có thể có điểm bạn không thật sự hiểu. Nên thay vì đưa ra kết luận ngay, hãy thử tìm tòi, khám phá một khía cạnh khác của vấn đề đó.
BẠN NÊN NÓI GÌ?
“Tôi không chắc về phương án này lắm. Có thể nói cho tôi biết, tại sao đây lại là lựa chọn tốt nhất không?”
6.
TẠI SAO BẠN KHÔNG NÊN NÓI ĐIỀU NÀY?
Chúng ta thường nói điều này mà không suy nghĩ. Nó là vi phạm phép xã giao nơi công sở, dẫn đến mất thiện cảm với đồng nghiệp. Lần sau, hãy cố gắng chứng minh ý kiến của bạn.
BẠN NÊN NÓI GÌ?
“ Tôi không đồng ý với ý kiến này, bởi vì…
Bạn có muốn nói gì về ý kiến này?”
7.
TẠI SAO BẠN KHÔNG NÊN NÓI ĐIỀU NÀY?
Chúng ta rất hiếm khi suy nghĩ trước khi nói “Tôi xin lỗi,” và chúng ta thường kết thúc vấn đề một cách rất vô nghĩa. Lý do tại sao chúng ta cảm thấy có lỗi chưa thực sự rõ ràng.
BẠN NÊN NÓI GÌ?
“Tôi thực sự lấy làm tiếc. Lần sau, tôi sẽ cố gắng làm…”
8.
TẠI SAO BẠN KHÔNG NÊN NÓI ĐIỀU NÀY?
Bất kỳ sự thiếu hiểu biết nào cũng có thể dẫn đến sai lầm. Vì vậy, tốt hơn hết không nên giả bộ biết mà hãy tìm ra điều mà bạn thực sự cần phải làm.
BẠN NÊN NÓI GÌ?
“Bạn có thể giải thích cho tôi nhưng việc tôi cần phải làm không?”
9.
TẠI SAO BẠN KHÔNG NÊN NÓI ĐIỀU NÀY?
Ở trường học, chúng ta được dạy rằng phải luôn có gắng hết sức mình. Nhưng nếu sự cố gắng ấy vẫn là chưa đủ thì chúng ta vẫn cần học và tìm hiểu nhiều nữa.
BẠN NÊN NÓI GÌ?
“Làm thế nào để tôi có thể làm tốt hơn ở những lần sau?
10.
TẠI SAO BẠN KHÔNG NÊN NÓI ĐIỀU NÀY?
Phê phán người khác là việc rất dễ dàng khi bạn tức giận. Nhưng nhiếc móc công việc của người khác không phải là cách tốt nhất. Hãy cố gắng có tinh thần hợp tác, xây dựng hơn.
BẠN NÊN NÓI GÌ?
“Tôi nghĩ cái này không có tác dụng đâu. Lần sau, hãy thử…”
11.
TẠI SAO BẠN KHÔNG NÊN NÓI ĐIỀU NÀY?
Bạn có ý tưởng nhưng bạn lại sợ người khác sẽ bác bỏ ý tưởng đó. Đừng đánh mất giá trị bản thân. Tiến lên và chia sẻ ý tưởng đó với các đồng nghiệp.
BẠN NÊN NÓI GÌ?
“Tôi có một ý như này”
12.
TẠI SAO BẠN KHÔNG NÊN NÓI ĐIỀU NÀY?
Có rất nhiều việc phải làm, “deadline” thì đang đến gần, bạn thì vẫn không sắp xếp được việc nào nên ưu tiên trước, việc nào nên để sau. Cách tốt nhất để giải quyết cơn khủng hoảng ngay từ khi nó mới hình thành là tính toàn thời gian giải quyết vấn đề một cách hợp lý hơn là việc giải thích tại sao bạn lại làm hỏng kế hoạch.
BẠN NÊN NÓI GÌ?
“Tôi sẽ kết thúc nó bằng cách…”
NẾU BẠN ĐÃ CHÓT NÓI MỘT ĐIỀU GÌ ĐÓ KHÔNG ĐÚNG, CÁCH TỐT NHẤT ĐỂ GIẢI QUYẾT LÀ:
- XIN LỖI: Bằng cách chân thành nhất, hãy cố thay đổi tình huống bằng cách xin lỗi và đền bù cho người mà bạn đã làm cho khó chịu hay xấu hổ.
- CHỨNG TỎ CHO MỌI NGƯỜI THẤY RẰNG BẠN KHÔNG MUỐN XÚC PHẠM BẤT CỨ AI: Thừa nhận sai lầm của mình và hứa sẽ thể hiện bản thân một cách hợp lý và có chừng mực hơn.
- GIẢI THÍCH CÁI BẠN THỰC SỰ MUỐN NÓI.
Chúc các bạn thành công !
Quí Cao
Theo brightside.me
Tags