(Thethaovanhoa.vn) - Kỹ năng giao tiếp tốt là cần thiết mỗi ngày tại nơi làm việc — và nếu bạn giao tiếp kém, bạn đang đặt uy tín của mình vào tình thế nguy hiểm. Là một người chuyên nghiệp, uy tín của bạn là rất quan trọng. Nếu bạn thường xuyên truyền tải sai thông tin với cấp trên, đồng nghiệp, nhân viên hoặc khách hàng, điều này chắc chắn có hại cho sự nghiệp của bạn, cụ thể là 7 điều sau.
Mẹo giao tiếp phi ngôn ngữ của người quản lý thành công
Là một nhà quản lý, tạo ra sự tự tin cho nhân viên của bạn là điều quan trọng để có được ảnh hưởng và sự tôn trọng. Bạn có thể thể hiện sức mạnh cũng như sự cởi mở của mình bằng cách kiểm soát các tín hiệu phi ngôn ngữ.
Bạn không nhận được sự hỗ trợ hoặc công cụ cần thiết
Những người giao tiếp kém khó nhận được sự hỗ trợ mà họ cần từ người khác, dù là đang làm công việc online từ xa hay tại văn phòng. Cho dù bạn cần các số liệu thống kê, yêu cầu người khác hỗ trợ bạn về một vấn đề khó khăn hoặc cần một số trợ giúp để giảm bớt căng thẳng liên quan đến công việc, điều quan trọng là phải có sự hỗ trợ tại nơi làm việc - nhưng làm sao để mọi người biết bạn cần gì từ họ nếu họ không thể hiểu bạn?
%20(1)_Fotor.jpg)
Một điều khó khăn khác của việc giao tiếp kém là những người làm việc cùng có thể không muốn hỗ trợ bạn, ngay cả khi họ biết rằng bạn cần được giúp đỡ. Hãy nghĩ đến điều này, tại sao họ phải kết giao với một người có kỹ năng kém? Điều này có nghĩa là họ sẽ không thích làm việc với bạn vì điều đó có thể gây tổn hại đến công việc của bạn. Giúp bạn là điều quá rủi ro.
Có nhiều khả năng bạn sẽ bị hiểu lầm
Khi bạn không thể trình bày rõ ràng những suy nghĩ và ý tưởng của mình, bạn đã tự đặt mình vào thế bất lợi lớn. Mọi người sẽ dễ dàng hiểu sai ý bạn hoặc quan điểm của bạn về vấn đề gì đó nếu bạn thiếu kỹ năng giao tiếp.
Bạn có thể bị bỏ lại hoặc hiểu sai thông tin
Những người giao tiếp kém hoặc thiếu kỹ năng giao tiếp có xu hướng là những người lắng nghe kém. Họ dễ bị phân tâm, không chú ý nhiều đến những gì được nói. Họ cũng làm gián đoạn rất nhiều và tự đi đến kết luận của riêng mình mà không thực sự biết chuyện gì đang xảy ra.
Những người kiểu này cảm thấy mình bị bỏ rơi khỏi các cuộc trò chuyện ngày càng nhiều vì đồng nghiệp của họ cảm thấy mệt mỏi khi phải đối phó với họ. Không ai thích làm việc với một người luôn làm gián đoạn và không bao giờ thực sự lắng nghe. Sau một thời gian, người duy nhất còn lại để nói chuyện với họ là chính họ.
Giao tiếp kém tạo ra sự nghi ngờ và không chắc chắn
Điều này đặc biệt đúng nếu bạn là người quản lý. Việc thiếu thông tin liên lạc với nhóm của bạn có thể tạo ra nhiều bất ổn.
Nhân viên sẽ không chắc chắn về những gì họ chịu trách nhiệm trong vai trò của mình bởi người quản lý không bao giờ truyền đạt các mục tiêu và kỳ vọng. Và điều này đúng ngay cả khi làm việc với những người khác.
Nếu bạn không thể truyền đạt cho mọi người về những gì bạn đang làm hoặc những gì đang xảy ra, bạn sẽ tạo ra sự nghi ngờ.
Giao tiếp kém tạo ra lời đồn thổi
Khi mọi người không biết chuyện gì đang xảy ra, những tin đồn và những lời đàm tiếu gần như luôn xảy ra. Bản chất của con người là cố gắng tìm ra những câu hỏi chưa có câu trả lời, giải quyết những bí ẩn và lấp đầy những khoảng trống bằng những suy đoán cá nhân.
_Fotor.png){kind=logo}
Xung đột không cần thiết
Xung đột không cần thiết chắc chắn có thể phát sinh do thiếu giao tiếp. Ví dụ, việc thiếu giao tiếp có thể khiến bạn và đồng nghiệp thực hiện cùng một công việc. Có lẽ một trong hai bạn nghĩ rằng người kia không làm nhiệm vụ đó, vì vậy đã tự mình thực hiện và phát hiện ra rằng người kia đã làm việc đó. Điều này có thể gây lãng phí và căng thẳng cho đội nhóm.
Bạn có thể mất cơ hội tham gia các dự án lớn hoặc không được thăng chức
Khi bạn bị hiểu lầm, không nhận được thông tin đúng, tạo ra sự không chắc chắc và thiếu hỗ trợ từ những người khác, chắc chắn bạn sẽ không được chọn để tham gia các dự án lớn cũng như đánh mất cơ hội được thăng chức.
Nếu giao tiếp kém mang đến cho bạn nhiều điều bất lợi thì giao tiếp tốt có rất nhiều lợi ích. Khi giao tiếp tốt, bạn sẽ nhận được sự tôn trọng của đồng nghiệp bởi bạn nói rõ ràng những gì bạn muốn và bạn biết lắng nghe. Sự đáng tin cậy này sẽ khiến người khác muốn làm việc với bạn. Nói tóm lại, kỹ năng giao tiếp tốt giúp bạn tạo dựng được tên tuổi và đưa bạn đến nơi bạn muốn trong sự nghiệp của mình.
Huỳnh Trâm