Theo ông Thái, đây là sự việc rất sơ suất của cán bộ Hội Chữ thập đỏ Nghệ An, ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và hình ảnh của Hội. Theo Trung ương Hội, vừa qua do lượng quần áo nhân dân ủng hộ đồng bào miền Trung quá nhiều, Trung ương Hội sơ suất khi chưa lựa chọn kỹ càng nên anh em ở địa phương phải lựa chọn, sắp xếp lại dẫn đến sự việc đáng tiếc ở Nghệ An.
Trung ương Hội và tất cả các cấp Hội nghiêm túc tiếp thu ý kiến phản ánh và nghiêm khắc rút kinh nghiệm để quà tặng của đồng bào được chuyển tới tận tay nhân dân vùng lũ với sự trân trọng và chia sẻ sâu sắc nhất. Đối với cán bộ sai phạm, yêu cầu Hội Chữ thập đỏ Nghệ An xem xét xử lý thỏa đáng.
Trao đổi với PV Dân Trí sáng 4/11, ông Trần Quốc Hùng - Chánh Văn phòng Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam cho biết, Trung ương Hội đã nhận được báo cáo giải trình của Hội Chữ thập đỏ Nghệ An và đang tiếp tục xem xét xử lý.
"Trong thời gian qua chúng tôi nhận được rất nhiều quần áo, trong đó có quần áo cũ rách nát không thể sử dụng được. Thông qua đây chúng tôi cũng đề nghị các cơ quan truyền thông định hướng cho các tổ chức, cá nhân có tấm lòng chia sẻ khó khăn với đồng bào bị lũ lụt miền Trung biết rằng, đồng bào cần nhất lúc này là lương thực, cây giống để khôi phục sản xuất sớm ổn định cuộc sống", ông Hùng cho hay.