Instagram và Messenger chặn tin nhắn từ người lạ gửi tới thanh thiếu niên dưới 16 tuổi

Ngày 25/1, Meta đã chính thức chặn tin nhắn của người lạ gửi trực tiếp đến người dùng là thanh thiếu niên sử dụng Instagram hoặc Messenger.

Theo cài đặt mặc định mới, thanh thiếu niên dưới 16 tuổi chỉ nhận được tin nhắn hoặc được tham gia nhóm trò chuyện từ những người mà họ theo dõi hoặc kết bạn. Ngoài ra, Meta cho biết các bậc phụ huynh sử dụng công cụ giám sát hiện có giờ đây sẽ được phê duyệt hoặc từ chối yêu cầu của con họ về thay đổi cài đặt an toàn trong tài khoản mạng xã hội. 

Tuyên bố của Meta nhấn mạnh hãng đang nỗ lực hạn chế thanh thiếu niên tiếp xúc với những hình ảnh không phù hợp trong tất cả các tin nhắn trực tiếp và tính năng này cũng sẽ được áp dụng trong các cuộc trò chuyện được mã hóa vào cuối năm nay.

Đáng chú ý, người dùng là thanh thiếu niên giờ đây sẽ được mặc định vào chế độ cài đặt có sự giới hạn nghiêm ngặt nhất trên Instagram và Facebook. Đây là chính sách vốn được áp dụng đối với người dùng mới, nay sẽ được mở rộng cho các cài đặt hiện có.

Hồi đầu tháng này, Meta đã siết chặt các biện pháp hạn chế nội dung mà thanh thiếu niên được tiếp cận trên Facebook và Instagram, trong bối cảnh tập đoàn này đối mặt với những cáo buộc ngày càng tăng rằng các nền tảng của họ có hại cho sức khỏe tinh thần của người dùng trẻ tuổi. Những nội dung bị hạn chế bao gồm các cuộc thảo luận về chủ đề tự tử, ngược đãi bản thân, ảnh khỏa thân hoặc đề cập đến một số hàng hóa bị hạn chế theo quy định của Instagram như thuốc lá, vũ khí, đồ uống có cồn, biện pháp tránh thai, phẫu thuật thẩm mỹ và các chương trình giảm cân.

Meta thực hiện những điều chỉnh trên vài tháng sau khi chính quyền tại hàng chục bang của Mỹ hồi tháng 10 năm ngoái kiện tập đoàn công nghệ này, cáo buộc các sản phẩm của Meta gây tổn hại thanh thiếu niên và khiến người dùng hiểu lầm về sự an toàn của nền tảng này. 

Lâu nay thanh thiếu niên là nhóm khách hàng hấp dẫn đối với các thương hiệu quảng cáo trên Facebook và Instagram. Theo quy định của Meta, thanh thiếu niên được xác định là người dưới 18 tuổi, căn cứ ngày sinh mà người dùng cung cấp khi đăng ký.