Ảnh minh họa: Nguồn Internet |
Mặc dù tình trạng này liên tục diễn ra nhưng gần như “vô phương cứu chữa” hoặc khắc phục được chút ít bởi ngay từ phía nhà mạng năm nào cũng đã cố gắng đầu tư và chuẩn bị hết sức cẩn thận trước Tết nhưng vào những giờ phút cao điểm trong dịp tết âm lịch bởi nhu cầu sử dụng của khách hàng trong những ngày tết tăng gấp 3-5 lần so với ngày thường.
Bên cạnh đó, một phần không nhỏ cũng phải kể đến chính là thói quen sử dụng điện thoại của người sử dụng cũng góp phần làm nghẽn mạng. Ví dụ như rất nhiều người để chế độ tự động quay số gọi lại liên tục hoặc báo tin nhắn đã gửi đã góp một phần không nhỏ làm tăng sự cố nghẽn mạng vào những thời khắc cao điểm tại những nơi đông người.
Trước thực trạng đó, theo thông tin từ các nhà mạng như MobiFone lẫn Viettel ngoài việc đầu tư cơ sở hạ tầng sẵn sàng cho Tết âm lịch còn khuyến khích khách hàng nên sử dụng điện thoại di động mạng 3G để giúp giảm tải cho 2G quá chật chội vào những thời khắc cao điểm.
Trong ba đại gia viễn thông, Vinaphone không đưa ra khuyến cáo người dùng sử dụng mạng 3G nhưng trái lại nhà mạng này cũng đã lắp đặt gần 10.000 trạm BTS 3G và phủ sóng 3G trên khắp toàn quốc để tăng cường dung lượng mạng lưới cho mạng 2G.